سئو رفتاری چیست و چه تأثیری دارد؟

سئو مبتنی بر رفتار کاربر به شدت بر رتبه سایت تأثیر می گذارد. حتی می توان گفت که در حال حاضر یکی از مهم ترین معیارهای گوگل برای رتبه بندی وب سایت ها، رفتار کاربران است. در سئو پیشرفته و روش های مختلفی برای بهینه سازی سایت به کار می رود که یکی از مهم ترین و اصلی ترین آن ها Behavioral SEO است.

زیرا اخیراً الگوریتم های موتورهای جستجو نظیر گوگل توجه چشمگیری به رفتار کاربران دارند. به عبارت دیگر، برخلاف گذشته، الگوریتم های گوگل فقط بک لینک ها و کلمات کلیدی را برای رتبه دهی به وب سایت ها ملاک قرار نمی دهند.

بلکه با استفاده از ابزارهای مختلف نظیر مدت زمان ماندگاری کاربر در یک صفحه، نرخ تعامل کاربر با محتوا، میزان بازگشت و نرخ پرش، به دقت رفتار واقعی کاربران را نیز در ارزیابی می کنند.

برای موفقیت در حوزه سئو، نباید فقط به کلمات کلیدی بسنده کرد، بلکه باید استراتژی‌های پیچیده‌تر مانند Behavioral SEO را نیز در نظر گرفت و از مشاوره سئو تخصصی در این زمینه کمک گرفت.

از دیدگاه الگوریتم های گوگل، یکی از فاکتورهای مهم برای بررسی کیفیت محتوا، تجربه کاربری کاربران است. همچنین رفتار کاربر می تواند تصویری کاملاً شفاف و گویا از کیفیت تجربه کاربری آن ها ارائه دهد. به همین دلیل گوگل تلاش می کنند با توجه و تمرکز بر تجربه کاربری، نتیجه ای بهتر و رضایت بخش تری را به کاربران خود ارائه می دهد.

منظور از Behavioral SEO چیست؟

سئو رفتاری یکی از رویکردهای مدرن در موتورهای جستجو برای رتبه بندی وب سایت ها محسوب می شود. در این رویکرد، موتورهای جستجو برای رتبه بندی سایت علاوه بر عناصر فنی و محتوایی، از تعامل و رفتار کاربران نیز کمک می گیرند.

در واقع، نحوه تعامل کاربران با سایت، سیگنال های بسیار قدرتمندی برای گوگل ارسال می کند و گوگل به صورت مستقیم از آن سیگنال ها برای رتبه بندی سایت کمک می گیرد. بنابراین کسانی که برای سئوی سایت خود فقط از کلمات کلیدی و شیوه های سنتی استفاده می کنند و از اهمیت سئوی رفتاری غافل هستند، نمی توانند برای سایت خود جایگاه خوب و قابل قبولی در صفحات موتورهای جستجو به دست بیاورند.

باید گفت که گوگل هر روز نسبت به قبل هوشمندتر می شود. به همین دلیل علاوه بر بهینه سازی کلمات کلیدی، از طریق سیگنال های رفتاری میزان تعامل واقعی کاربران خود را مورد بررسی قرار می دهد. از طرف دیگر، جلب رضایت و توجه کاربران و همچنین رفع نیاز آن ها یکی از اهداف مهم گوگل به شمار می رود.

به همین دلیل این مرورگر، رفتار کاربر را یکی از اصلی ترین معیارهای رتبه بندی می شناسد و به وب سایت هایی که تعامل بیشتری با کاربران خود دارند و برای آن ها محتواهای باکیفیت تر و کاربردی تر تولید می کنند، رتبه بهتری می دهد.

فاکتورهای رفتاری مهم برای گوگل

گوگل برای ارزیابی رفتار کاربران خود از فاکتورهای رفتاری مختلفی استفاده می کند. همچنین با استفاده از رفتار کاربران، مجموعه ای از داده های قابل اندازه گیری را به دست می آورد. سپس با دریافت این داده ها و همچنین تحلیل و ارزیابی آن ها کیفیت صفحات را بهتر درک و ارزیابی می کند.

به عبارت دیگر، گوگل با استفاده از فاکتورهای مختلف می‌تواند به راحتی از طریق رفتار کاربران خود کیفیت صفحات وب سایت‌های مختلف را ارزیابی کند. در کل، فاکتورهای سئو رفتاری ترکیبی از تجربه کاربری، کیفیت محتوا و میزان تطابق با هدف جستجو را منعکس می‌کنند. از این رو، تأثیر چشمگیری بر بهبود رتبه سایت دارند. مهم ترین فاکتورهای رفتار کاربر که بر سئوی سایت به صورت مستقیم تأثیر می گذارند، شامل موارد زیر هستند.

نرخ کلیک (CTR)

هنگام جستجوی یک کلمه کلیدی توسط کاربر، گوگل در صفحات جستجوی خود گزینه های مختلفی را به کاربران پیشنهاد می دهد. کاربر با مشاهده نتایج، گزینه مدنظر و نزدیک به موضوع را برای ورود انتخاب کرده و روی آن کلیک می کند. در واقع از دیدگاه گوگل آن دسته از صفحاتی که در صفحه جستجو بیشترین کلیک را می خورند، عنوان و توضیحات متای جذاب تری دارند و نسبت به دیگر موارد، از کیفیت بالاتری برخوردار هستند.

مدت زمان ماندگاری یا دوز تایم (Dwell Time)

دیگر فاکتور رفتاری مهم کاربران برای گوگل، مدت زمان ماندگاری آن ها در یک صفحه است. به طور کلی صفحاتی که کاربران مدت زمان بیشتری در آنها سپری می کند، از دیدگاه گوگل بار محتوایی کامل تر و ارزشمندتری دارند.

به همین دلیل این معیار از دیدگاه گوگل برای وب سایت ها، مخصوصاً وب سایت هایی که دارای موضوعات مهم و آموزشی هستند، از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. زیرا ماندگاری طولانی مدت کاربر در یک صفحه نشان می دهد که محتواهای موجود در آن برای کاربر مناسب و کاربردی هستند و کاربر می تواند با مطالعه و بررسی آن ها پاسخ نیازها و پرسش های خود را دریافت کند.

نرخ پرش (Bounce Rate)

نرخ پرش هر چقدر بالا باشد، رتبه سایت در گوگل کاهش می یابد. زیرا در وب سایت هایی که ارتباطی بین محتوای صفحه و موضوع اصلی سایت وجود نداشته باشد، کاربر بلافاصله پس از ورود از آن خارج می شود. به همین دلیل گوگل نرخ پرش را به عنوان یکی از نشانه های ناهماهنگی محتوای صفحه با هدف جستجوی کاربر تلقی می کند.
در صورتی که نرخ پرش بالا باشد و کاربر بلافاصله پس از ورود خارج شود، این رفتار منفی به شکل پدیدهٔ پوگو استیکینگ (Pogo Sticking) خود را نشان می‌دهد و مستقیماً رتبه را تهدید می‌کند.

برای کاهش نرخ پرش و بهبود تجربه کاربری، سرعت بارگذاری محتوا نیز اهمیت زیادی دارد. زیرا بسیاری از کاربران در صورت تأخیر در بارگذاری محتوا، خیلی زود آن صفحه را ترک کرده و وارد صفحات دیگر می شوند.

بازگشت مجدد کاربر

بازگشت مجدد کاربر ناشی از رضایت و اعتماد کاربر به آن صفحه است. به عبارت دیگر در بیشتر موارد کاربران به دلیل رضایت از محتوای یک صفحه، پس از مدتی دوباره به آن صفحه وارد می شوند. از این رو با بازگشت مجدد کاربر، سیگنال های مثبتی برای الگوریتم های گوگل ارسال می شود و این امر می تواند روی سئوی سایت و همچنین Behavioral SEO تأثیر مستقیم بگذارد.

عمق بازدید (Page Depth)

منظور از عمق بازدید، تعداد صفحاتی است که یک کاربر در ورود به یک وب سایت بازدید می کند. زیرا این امر  از جذاب بودن مسیر کاربردی و کیفیت بالای لینک سازی داخلی سایت نشات می گیرد. به همین دلیل عمق بازدید یکی از نشانه های بارز تعامل بالای کاربران با یک سایت به شمار می رود و از دیدگاه گوگل اعتبار سایت را بالا می برد.

روش های بهبود رفتار کاربران سایت

برای بهبود رفتار کاربران سایت روش های مختلفی وجود دارد و با استفاده و ترکیب درست این رفتارها با هم می توان به صورت مستقیم سئوی سایت و جایگاه آن در گوگل را ارتقا داد. به طور کلی روش های مناسب برای بهبود رفتار کاربران سایت شامل موارد زیر است.

بهینه سازی عملکرد و سرعت سایت

سرعت بارگذاری یکی از معیارهای مهم کاربران برای ترک صفحه یا ماندگاری در آن است. برای افزایش سرعت سایت باید فایل ها و تصاویر را فشرده سازی کرد. همچنین باید از هاست پایدارتر و با کیفیت تری برای طراحی سایت کمک گرفت. کاهش کدهای CSS و JavaScript نیز می تواند برای افزایش سرعت و بهینه سازی عملکرد سایت مناسب باشد.

بهبود تجربه کاربری (UX)

سایت باید ساختار منطقی و روانی داشته و حاوی محتواهای باکیفیت و کاملاً مرتبط با موضوع اصلی خود باشد. زیرا در این صورت مدت زمان حضور کاربر در آن افزایش پیدا می کند. در واقع برای بهبود تجربه کاربری سایت باید در کنار ایجاد ساختار روان و منطقی برای آن، محتواهای جذاب و مخاطب پسند تهیه کرد.

دیگر نکته مهم برای بهبود تجربه کاربری سایت این است که جهت نمایش درست در موبایل و دسکتاپ برای آن ریسپانسیو مناسب و درست طراحی شود. ایجاد مسیرهای دسترسی واضح و استفاده از بلوک های ساده، توجه به سایز و فونت محتوا و ایجاد فاصله گذاری مناسب برای افزایش خوانایی نیز از دیگر معیارهای بهبود تجربه کاربری محسوب می شود.

تولید محتوای کاربرپسند

ایجاد محتوای هدفمند و کاربرپسند نیز از دیگر روش های مؤثر و کارآمد برای این منظور محسوب می شود. به طور کلی محتواهایی که دقیقاً متناسب با نیاز کاربر و برای ارائه پاسخ درست به هدف اصلی آن ها از جستجو در سایت تولید می شوند، بر رفتار او تأثیر مستقیم می گذارند. همچنین به صورت مستقیم کاربر را به سمت یک تعامل مثبت هدایت می کنند.

جهت تولید محتوای کاربرپسند باید از پاراگراف ها و تیترهای مناسب استفاده شود. باید همه پاراگراف ها و تیترها بر اساس نیاز جستجو تنظیم شوند. استفاده از عناصر بصری نظیر ویدئو، تصویر و نمودار نیز برای افزایش درک محتوا بسیار مناسب و کارآمد است. بهینه سازی محتواهای قدیمی و به روزرسانی آن ها هم از دیگر نکات مهمی است که باید در این رابطه مورد توجه قرار بگیرد.

ایجاد اعتماد و تعامل

کاربران فقط در صورتی پس از ورود به سایت در آن باقی می مانند که بتوانند با برند آن ارتباط بگیرند. به همین دلیل برای افزایش تعامل سایت باید حتماً بخش نظرات، پرسش و پاسخ آن را فعال کرد. زیرا یکی از روش های کسب اعتماد افراد به سایت، بررسی نظرات کاربران است و از طریق آن می توان آمار واقعی تری را به دست آورد.

 سوالات متداول

۱. سئو رفتاری (Behavioral SEO) با سئوی سنتی چه تفاوتی دارد؟

سئوی رفتاری علاوه بر عناصر فنی و کلمات کلیدی، بر تعامل و رفتار واقعی کاربران مانند نرخ پرش و مدت زمان ماندگاری تمرکز دارد و گوگل آن ها را سیگنال های مهمی در رتبه بندی می داند.

۲. مدت زمان ماندگاری کاربر (Dwell Time) چه اهمیتی برای گوگل دارد؟

مدت زمان ماندگاری کاربر در صفحه، از دیدگاه گوگل نشان دهنده محتوای کامل تر، ارزشمندتر و مناسب تر برای پاسخگویی به نیاز کاربر است.

۳. نرخ پرش بالا چه سیگنالی به گوگل ارسال می کند؟

نرخ پرش بالا نشان دهنده ناهماهنگی محتوای صفحه با هدف جستجوی کاربر است و رتبه سایت را کاهش می دهد.

۴. چه عواملی در بهبود تجربه کاربری برای افزایش تعاملات رفتاری مؤثر هستند؟

عوامل موثر در بهبود تجربه کاربری برای افزایش تعاملات رفتاری شامل ساختار منطقی و روان سایت، محتوای باکیفیت و مرتبط، ریسپانسیو بودن برای موبایل و دسکتاپ، استفاده از عناصر بصری مناسب هستند.